More

    Jaga Kepercayaan Masyarakat, Kelurahan Bendung Tingkatkan Pelayanan

    Must Read

    Gelar Refleksi Banten Dikepung Bencana, Kobar: Pemerintah Merusak Ekosistem

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Sejumlah aktivis lingkungan yang terhimpun dalam aliansi kelompok pelajar (Kobar) menggelar aksi demonstrasi di kawasan Alun-alun Kota...

    Kapolda Banten: Spanduk Tak Berizin Akan di Turunkan

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Kapolda Banten, Irjen Pol Fiandar menegaskan untuk spanduk-spanduk yang dipasang dengan sengaja di daerah Banten dan tidak...

    Pangdam III Siliwangi: 1.000 Personil TNI Akan Ikut Amankan Pilkada Serentak

    SERANG/POSPUBLIK.CO - TNI-Polri sudah menyiapkan personil untuk mengamankan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) serentak di Provinsi Banten. Pangdam III Siliwangi Mayjen...

    SERANG/POSPUBLIK.CO – Kelurahan Bendung, Kecamatan Kasemen, Kota Serang memiliki cara tersendiri untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang ada.

    Lurah Bendung Aji Kurnianto menyampaikan bahwa proses pelayanan yang diberikan terhadap masyarakat menjadi kunci terhadap tingkat kepercayaan itu, bagaimanapun pelayanan yang dilakukan harus semaksimal mungkin sehingga masyarakat merasa puas.

    “Pelayanan jangan sampai ditunda-tunda, terutama pelayanan prima, kita percepat dan maksimalkan, sehingga tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kelurahan mengalami peningkatan,” kata Aji kepada pospublik saat dijumpai di ruang kerjanya, Selasa (30/6).

    “Alhamdulillah untuk kepercayaan dan respon masyarakat terhadap kelurahan terbilang baik,” imbuhnya.

    Sementara itu ditempat yang sama, Sekretaris Lurah Bendung Cecep Lesmana menuturkan bahwa dari pelayanan yang dilakukan, jangan sampai masyarakat harus pulang pergi untuk memenuhi suatu persyaratan.

    “Kita manfaatkan WA grup pada tataran RT/RW untuk menginformasikan sesuatu, ataupun persyaratan. Sehingga masyarakat merasa diperlancar dan tidak dipersulit, kasian kalo mereka harus bolak-balik, belum lagi mereka jauh dan terkendala kendaraan,” ungkapnya.

    Dari sebanyak 8600 jiwa yang berdomisili di Kelurahan Bendung, Cecep menyebutkan bahwa masyarakat banyak yang mengajukan pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM), dan surat keterangan domisili.

    “Intinya kami ingin memberikan pelayanan maksimal yang tidak berbelit, sehingga mereka puas,” jelas Cecep.

    Ia mengaku dalam melakukan pelayanan terhadap masyarakat tidak melakukan pungutan apapun. Sehingga secara tegas, Cecep mengatakan masyarakat harus terlayani dengan baik.

    “Bagaimanapun masyarakat harus terlayani dengan baik, pungutan administrasi pun tidak ada, itu fungsi kita sebagai garda terdepan dalam pelayanan terhadap masyarkat,” pungkasnya. (Jon/Adv)

    Baca juga

    - Advertisement -
    - Advertisement -

    Latest News

    Gelar Refleksi Banten Dikepung Bencana, Kobar: Pemerintah Merusak Ekosistem

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Sejumlah aktivis lingkungan yang terhimpun dalam aliansi kelompok pelajar (Kobar) menggelar aksi demonstrasi di kawasan Alun-alun Kota...

    Gelar Webitalk, Unbaja Soroti Pembangunan Berkelanjutan

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Himpunan Mahasiswa Teknik Lingkungan (HMTL) Unbaja menggelar Webitalk dalam mengkritsi pembangunan yang terjadi di Indonesia, khususnya di Banten. Kegiatan bertajuk 'Menyelaraskan Pertumbuhan Ekonomi...

    Kasus Terkonfirmasi Covid-19 Kota Serang Capai 760 Orang, 20 Orang Diantaranya Meninggal

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Kasus terkonfirmasi positif Covid-19 di Kota Serang kini tembus sebanyak 760 orang, hal itu lantaran setiap harinya kasus positif Covid-19 di Kota...

    Gelar Aksi Kamisan, Aktivis Lingkungan Soroti Dampak Geothermal Padarincang

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Sejumlah pegiat lingkungan menggelar aksi kamisan di depan kampus UIN SMH Banten, Jalan Jendral Soedirman nomor 30, Ciceri, Kota Serang, Banten, Kamis...

    Ribuan Massa Berkerumun di Kota Serang, Syafrudin Ogah Lakukan Swab

    SERANG/POSPUBLIK.CO - Walikota Serang Syafrudin menegaskan, pihaknya tidak akan melakukan Tes Swab setelah deklarasi ribuan massa forum umat islam bersatu (FPUIB) Banten yang menggelar...
    - Advertisement -
    - Advertisement -